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Centro de ayudaLegalPolíticasPolítica KYC de Gamwiz | Identidad, AML y seguridad del jugador

Política KYC de Gamwiz | Identidad, AML y seguridad del jugador

Verificación de identidad basada en riesgos para mantener Gamwiz conforme y seguro.

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Última actualización {date}
Quick Answer

Verificamos identidad con un programa KYC basado en riesgo bajo licencia de la Autoridad de Juego de Anjouan.

  • •Tres niveles de diligencia: SDD para riesgo muy bajo, CDD como estándar y EDD para casos de alto riesgo o grandes transacciones.
  • •El KYC completo es obligatorio cuando los depósitos de por vida superan los 5.000 EUR, para cualquier retiro o cuando la actividad se marca como sospechosa.
  • •Prepárate para enviar identificación oficial, una selfie con ese documento y un extracto bancario o factura de servicios reciente.

Usa datos personales reales, proporciona identidad, domicilio y origen de fondos cuando se soliciten, y responde rápido para que las revisiones se cierren sin demoras.

La mayoría de las revisiones se completan en colas estándar; las verificaciones mejoradas pueden tardar más según el riesgo y los tiempos de los socios.

Gamwiz Inc. opera Gamwiz.com bajo licencia de la Autoridad de Juego de Anjouan. Seguimos controles estrictos de Conoce a tu Cliente (KYC) para prevenir delitos financieros, proteger a los jugadores y cumplir las obligaciones regulatorias.

Sections

01

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Por qué importa el KYC

El KYC mantiene la plataforma segura, previene el lavado de dinero y protege a los jugadores legítimos.

Podemos pausar depósitos, juego, pagos o retiros hasta verificar identidad y ubicación según las obligaciones de licencia.

  • Operación licenciada bajo la Autoridad de Juego de Anjouan.

  • Controles de identidad para cumplimiento, prevención de fraude y juego responsable.

02

Section 2

Niveles de diligencia según riesgo

2.1

SDD — Diligencia Simplificada

Se usa para casos de riesgo muy bajo dentro de umbrales definidos.

2.2

CDD — Diligencia del Cliente

Nuestra capa predeterminada de verificación para la mayoría de los jugadores y transacciones.

2.3

EDD — Diligencia Reforzada

Se aplica a clientes de mayor riesgo, transacciones grandes, casos especiales o cuando se activan señales de riesgo.

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Section 3

Cuándo el KYC completo es obligatorio

La verificación completa es necesaria cuando se cumple cualquiera de estos casos:

  • Tus depósitos de por vida superan los 5.000 EUR.

  • Solicitas cualquier retiro.

  • Intentas o completas una transacción marcada como sospechosa o fuera de los patrones normales.

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Section 4

Lo que debes enviar

Proporciona datos personales precisos y sube solo lo que solicite el paso actual:

  • Identificación oficial con foto (frontal y reverso si aplica).

  • Una selfie sosteniendo la misma identificación.

  • Un extracto bancario o factura de servicios reciente con tu nombre y dirección.

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Section 5

Revisión y aprobación

Revisamos documentos según el nivel de riesgo y la actividad de pagos.

Si algo no está claro, solicitamos solo la prueba adicional necesaria (por ejemplo, imágenes más claras, datos de identidad, comprobante de domicilio u origen de fondos).

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Section 6

Si no se puede completar la verificación

Si no podemos validar tu identidad, podemos restringir servicios, pagos o retiros hasta cumplir los requisitos, conforme a las leyes y condiciones de licencia aplicables.

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Contacto y datos del operador

Gamwiz Inc., Unidad 207, Heritage Plaza II, Main Street, Charlestown, Nevis — Reg. C62780 — Licenciada por la Autoridad de Juego de Anjouan.

Contacta a support@gamwiz.com o privacy@gamwiz.com para ayuda con KYC.

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